Cisco Smartnet Total Care

Soporte Proactivo para la infraestructura de la red

Ficha Técnica del servicio

Experiencia de Cisco TAC

Obtenga acceso las 24 horas al Centro de asistencia técnica de Cisco para resolver problemas críticos con dispositivos cubiertos. .





Reemplazo de Hardware


Reemplace los dispositivos de red cuando sea necesario dentro de un tiempo de entrega seleccionado (2 horas, 4 horas, próximo día hábil).

Soporte Digital de Cisco


Use soporte web y móvil personalizado para ver contenido específico del modelo, descargar software, usar herramientas automatizadas, obtener alertas, unirse a foros y gestionar sus casos de TAC.

Actualizaciones de Software

Actualice y mejore su software de sistema operativo para sus dispositivos del  sitio web de soporte de Cisco .

Funcionalidades Inteligentes

Use un portal para poder gestionar su inventario de Cisco, ver los detalles del ciclo de vida, verificar el estado del contrato, evaluar la información de alertas y ejecutar informes. .

Automatización

y Riesgo
La automatización reduce los costos y los riesgos asociados al manejo manual del inventario


Imagen de Odoo y bloque de texto

Soporte Técnico Promoción 3x2

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